纺织品经过前处理和一系列染整加工后，去除了天然油脂、蜡质，使手感变得粗糙，降低了原有的平滑感。另外，有些织物需要经过高温处理，如树脂整理、合成纤维热定型、腈纶汽蒸膨化以及涂料印花等，也会使手感变得粗硬。为了克服上述缺点，需要使用织物柔软剂来加以改善。

织物柔软剂是指能吸附于纺织品纤维表面并使纤维表面平滑，降低纤维摩擦系数，使纺织品手感更舒适的纺织助剂。在纺织印染助剂中，织物柔软剂品种最多，用量最大。织物柔软剂大多是疏水基为16个碳原子以上的表面活性剂，从整理浴吸附到纤维表面形成疏水性柔软平滑薄膜，显示出平滑柔软效果。

一、阳离子型织物柔软剂

阳离子织物柔软剂在织物纤维表面上吸附是使织物产生柔软性和抗静电性的先决条件，但吸附效应与阳离子表面活性剂分子结构、处理温度、pH等因素有关，因为在水中多数纤维表面带负电荷，可以通过阳离子织物柔软剂的正电荷加以吸附，其结合力强，能耐高温、耐洗涤，整理后织物手感丰满、滑爽、蓬松。因此这类阳离子型织物柔软剂品种较多，使用较为普遍。

以广州联庄科技开发的Texnology®G811为例，该织物柔软剂可用于各种纤维织物提高柔滑度的后整理，对提高涤纶、腈纶、锦纶、棉及其混纺织物的回弹性能有突出效果，且不易泛黄。其兼容性良好，也可以其他非、阳离子型印染助剂和防水防油剂（Texnology®FCB058三防整理剂）同浴使用。

二、阴离子织物柔软剂

阴离子织物柔软剂通过整理浴吸附到纤维表面，成油膜时疏水基部分往往在内侧，而亲水基部分都在外层，可赋予织物较好的吸湿性，在加工白色织物时具有独特的滑溜感，还可提高荧光增白剂效果，但其对纤维的吸附能力较差，故柔软效果较差，且易被洗去。

三、非离子型织物柔软剂

非离子型织物柔软剂与各种印染助剂相容性良好，具有良好的配伍性，其手感和阴离子型近似，但它们对纤维的吸附性差，耐久性低，主要应用于纤维素纤维的后整理，在纤维油剂中起乳化和平滑作用，也可作为合成纤维纺丝油剂的重要组成部分。

四、两性型织物柔软剂

两性型织物柔软剂具有两个或两个以上官能团，在水溶液中通过不同介质发生不同形式的电离，可以呈现阴离子或阳离子表面活性剂的特性，对合成纤维的亲和力强，没有泛黄、使染料变色或抑制荧光增白剂等缺点，能在宽pH介质中使用，但柔软效果不如阳离子型织物柔软剂。